ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ и обработки персональных данных ООО «КОНТАЙМ». ИП «Борисов Д.В.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин S-Zavod (далее — Оператор), расположенный на доменном имени S-Zavod.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта, сервисов и программ.
1.2. Использование сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.
1.3. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан прекратить использование сайта.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем:
· Фамилия, Имя, Отчество;
· Адрес доставки (включая индекс);
· Контактный телефон;
· Адрес электронной почты (e-mail);
· Реквизиты для Юр.лиц (при необходимости).

2.2. Данные, собираемые автоматически:
· IP-адрес;
· тип браузера и операционной системы;
· информация об устройстве;
· данные о действиях на сайте (просмотр товаров, добавление в корзину);
· файлы cookie.

2.3. Оператор НЕ собирает данные о банковских картах (платежи обрабатываются через платежные системы, сертифицированные по стандарту PCI DSS).

3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает данные Пользователя в следующих целях:
· Оформление и обработка заказов (включая звонки для подтверждения);
· Доставка товара курьером или в пункт выдачи;
· Регистрация и ведение учетной записи (личного кабинета);
· Предоставление технической поддержки;
· Отправка уведомлений о статусе заказа (SMS / e-mail);
· Информирование о акциях и новинках — только с согласия Пользователя (чекбокс «Подписаться на рассылку»);
· Улучшение работы сайта и анализ покупательского поведения.

4. Правовые основания обработки
Обработка данных осуществляется на основании:
· п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ (исполнение договора розничной купли-продажи);
· Согласия Пользователя (в случаях, прямо предусмотренных законом).

5. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные без согласия Пользователя только следующим категориям третьих лиц:
Получатель Условие передачи
Любым Службам доставки (на территории РФ) Для доставки заказа
Платежные системы (ЮKassa, Tinkoff Pay и др.) Для проведения платежа (только сумма и идентификатор заказа)
Сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) Обезличенные данные для статистики
Государственные органы Только по мотивированному запросу, в порядке, установленном законом

В остальных случаях — только с явного согласия Пользователя.

6. Хранение и защита данных
6.1. Персональные данные хранятся на защищенных серверах в РФ.
6.2. Срок хранения — [3 года / срок действия договора + 5 лет] или до отзыва согласия.
6.3. Оператор принимает необходимые меры: шифрование трафика (SSL-сертификат), антивирусная защита, резервное копирование, ограничение доступа к данным сотрудников.

7. Cookie и счетчики
7.1. Сайт использует файлы cookie для авторизации, сохранения корзины и сбора статистики.
7.2. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта (например, корзина будет сбрасываться).

8. Права Пользователя
Вы имеете право:
· Запросить информацию о том, какие ваши данные хранятся у Оператора;
· Требовать исправления неточных данных, блокировки или уничтожения ваших данных (кроме тех, что необходимы для исполнения закона — например, для налоговой отчетности);
· Отозвать согласие на обработку (кроме данных, необходимых для завершения уже оформленных заказов);
· Подать жалобу в Роскомнадзор (для РФ).
Для реализации прав направьте письменный запрос на e-mail: [privacy@vashe-shop.ru] с пометкой «Персональные данные» и приложите скан паспорта (серия и номер могут быть скрыты, кроме фамилии и фото).

9. Изменение Политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая версия вступает в силу с момента публикации на этой странице. Рекомендуем проверять документ при каждом новом заказе.

10. Контактные данные
Наименование: ИП «Борисов Д.В.» ООО «Контайм»
E-mail для вопросов: info@s-zavod.ru
Телефон: +7 (495) 772-86-32